Politique de confidentialité

La sécurité de vos données, un engagement permanent

Politique de confidentialité et transparence

Près de 70 % des internautes s’interrogent sur la confidentialité de leurs données en ligne. Cette politique décrit précisément comment vos informations sont collectées, stockées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de nos services en France.

Notre équipe applique une démarche stricte de minimisation et de transparence dans le traitement des données. Les pratiques décrites ici répondent aux exigences du RGPD, de la CNIL et aux recommandations spécifiques du secteur financier automatisé.

Collecte des données

La collecte de données est limitée au strict nécessaire, dans le respect du principe de minimisation. Toutes les informations sont traitées de façon transparente et sécurisée.

Données collectées directement

  • Nom et prénom pour l’identification du compte.
  • Adresse e-mail nécessaire pour la correspondance.
  • Numéro de téléphone si renseigné lors de l’inscription.
  • Préférences de contact et de confidentialité.
  • Historique des interactions avec l’équipe support.

Collecte automatique d’informations

  • Données techniques sur le navigateur utilisé lors de la connexion.
  • Adresse IP anonymisée à des fins de sécurité et d’analyse.
  • Informations sur le type d’appareil utilisé pour accéder au site.
  • Données de journal de connexion, incluant la date et l’heure.
  • Traçage des erreurs techniques pour optimiser la fiabilité du service.

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir, améliorer et sécuriser les services proposés sur le site, sans exploitation commerciale externe.

  • Gestion sécurisée des comptes utilisateurs.
  • Personnalisation de l’expérience de navigation.
  • Analyse anonyme des usages pour optimiser le site.
  • Support technique et réponses aux demandes d’assistance.
  • Sécurisation des accès et prévention des fraudes.
  • Respect des obligations légales et réglementaires françaises.
  • Gestion des préférences en matière de cookies et de confidentialité.

Engagement fort: Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles. La conformité avec le RGPD et la législation française guide chacune de nos pratiques et chaque traitement de données.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques soumis à des obligations strictes de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige.

Prestataires techniques

Nous sélectionnons nos prestataires techniques selon des critères stricts de sécurité, de conformité RGPD et de protection de la vie privée. Chacun est soumis à des audits réguliers et à des engagements contractuels précis.

Obligations légales et réglementaires

Certaines informations sont traitées pour respecter nos obligations légales, comptables ou réglementaires françaises.

Statistiques anonymes

Les statistiques d’utilisation sont collectées de façon anonyme, sans identification des personnes, pour améliorer les fonctionnalités et l’expérience sur le site.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi.

  • Vous pouvez accéder à vos données personnelles à tout moment sur simple demande.
  • Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales applicables.
  • Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes prévus par la loi.
  • Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas définis par la loi.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation, contactez notre responsable de la protection des données via le formulaire dédié ou par e-mail. Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est garantie par des mesures techniques et organisationnelles strictes, incluant chiffrement, authentification renforcée et contrôle des accès. Notre équipe veille à l’application continue des normes les plus élevées en matière de sécurité numérique.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Systèmes d’authentification à plusieurs facteurs pour les accès sensibles.
  • Tests réguliers de vulnérabilité et correctifs de sécurité déployés rapidement.
  • Surveillance continue des infrastructures et alertes automatiques en cas d’incident.

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données strictement limité au personnel autorisé.
  • Procédures internes pour le traitement des incidents de sécurité.
  • Audits réguliers de conformité et de sécurité des traitements.
  • Formation continue des équipes à la protection des données.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités définies, puis supprimées de façon sécurisée ou anonymisées.

  • Informations nécessaires à la création et gestion de votre compte utilisateur.
  • Données issues de l’utilisation des ressources et outils mis à disposition.
  • Messages envoyés via formulaires de contact ou d’assistance technique.
  • Informations requises uniquement lors d’opérations spécifiques et sécurisées.
  • Aucune donnée n’est exploitée à des fins de prospection ou de ciblage publicitaire externe.

Des durées de conservation spécifiques s’appliquent selon la nature des données et la réglementation.

Transferts internationaux de données

En principe, vos données sont hébergées en France ou dans l’UE. Si un transfert en dehors de l’UE s’avère indispensable, il sera encadré par des garanties conformes au RGPD et à la CNIL.

  • Transferts réalisés uniquement lorsque cela est strictement nécessaire.
  • Encadrement par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
  • Information préalable des utilisateurs concernés en cas de transfert.
  • Sécurisation des flux de données par chiffrement et contrôle d’accès.

Gestion des cookies

Nous utilisons différents types de cookies pour sécuriser la navigation, adapter le site à vos préférences et analyser l’audience, conformément à la législation française.

Typologie des cookies

  • Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité des sessions.
  • Aident à mesurer l’audience et à analyser les performances du site.
  • Servent à adapter le site à vos besoins et préférences personnelles.
  • Permettent de mémoriser vos choix et préférences sur le site.

Vous pouvez à tout moment gérer ou retirer votre consentement concernant l’utilisation des cookies via les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution législative ou technique. Toute modification sera communiquée de manière transparente sur cette page.

  • Modification des conditions d’utilisation ou de la politique de confidentialité.
  • Notification d’incidents de sécurité susceptibles d’affecter vos données.
  • Évolution des droits ou des modalités de gestion des données.
  • Mises à jour légales imposées par le RGPD ou la CNIL.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Nous contacter

Pour toute question sur vos droits, la gestion des données ou la sécurité, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Corenafira

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 (0)4 58 00 41 70

E-mail: content@corenafira.world